フライドライスフライドライス バイト先に、ちょっと困ったお客様がやってきた。 私の働くお店では、お客様のご注文をお伺いする際、 必ず普通のご飯かフライドライスにするかを聞くことになっています。 そして、今日の困ったお客様との会話。 客 『フライドライスをスペシャルフライドライスに して欲しいんだけど』 私 『スペシャルフライドライスですか? えっと、具体的にどういった感じにでしょうか?』 客 『野菜以外に鶏肉、豚肉、海老とか入れてほしいの』 私 『申し訳ございません。 当店ではチキンフライドライスしか取り扱いがありませんので、 もし海老を加えたい場合、別料金となります。 ちなみに豚肉の取り扱いはございません』 客 『えぇ? どうして別料金になるの?』 どうやら余分にお金を払うのが嫌そう。 子供達にも飲み物は水にしなさいって言っていたしね。 でも海老は鶏肉より高いんだぞぉ~! 私 『大変申し訳ありませんが、当店のフライドライスは、 鶏肉で値段を設定しているので、 海老を加える場合は別料金になるんですよ』 客 『納得いかないわ。マイアミでは同じ料金だったのに』 私 『申し訳ございません、マイアミは別支店ですので』 客 『別支店と言っても、同じチェーン店でしょう?』 私 『確かにそうでございます。 でもフランチャイズ形式になっているので、 支店によって値段の設定が少し違ってくるんですよ』 客 『私あなたの言っていることが解らないわ。 例えフランチャイズでも同じチェーン店でしょう? マイアミではできるわよ。 海老を入れるなんて簡単なことでしょう?』 だぁかぁらぁ~! あんんたの言う通り簡単なんだよぉ~! でも別料金なんだってばぁ。 あんたが別料金けちらなきゃ、話は早いんだよぉ~! いくら話をしても埒があかないので マネージャーを呼ぼうかと考えていると、 その困ったちゃんが他のテーブルで作られている フライドライスを指さしながら・・・ 客 『あれは何なの?』 私 『チキンフライドライスです』 客 『あれよ、あれ。私達が注文しているのは。 目の前で作ってくれるんでしょう?』 私 『そうでございます』 客 『ほら、スペシャルフライドライスないって言ったけど、 あるんじゃないの』 私 『??? お客様、あれは普通のフライドライスです。 お客様のおっしゃる豚肉も海老も入ってございません』 客 『解っているわよ、豚肉がないってことは。 だからそこに海老を入れてくれれば良いのよ』 私 『別料金になりますが、それでもよろしいですか?』 客 『だから何で別料金なのよ?』 やっぱり、そこに戻るんかいぃぃぃ!!! 自己弁護の為一言言わせてください。 私完璧な英語が話せるわけではないですが、 そのくらいのやり取りは出来ます! だからこの人と会話が成り立たんのは、 私の語学力のせいだけではないと思うのだけど・・・ 結局埒があかないので、担当シェフに話をしてもらいました。 で、結局別料金払ったかって? まっさかぁ~! 海老入りあきらめて普通の鶏肉入り食べていました。(苦笑) |